Aviso de privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 2026.
1. Responsable
Aindez Tech LLC (“Aindez”), que opera el sitio repseagentica.mx bajo la marca REPSE Agéntica, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a admin@repseagentica.mx.
2. Datos que recabamos
Solo los que tú decides darnos al usar el chat de ventas o al hablar con Itzel, nuestra vendedora con voz de IA:
- Identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo electrónico y, si lo das, teléfono o WhatsApp.
- Información de tu empresa: servicios que ofrece, número aproximado de trabajadores y clientes, estados donde opera, procesos y sistemas que usa.
- La transcripción de tu conversación con el agente, para dar seguimiento a tu solicitud.
Si nos das tu correo o teléfono durante la conversación y no la terminas, también podemos usarlos para contactarte sobre tu interés. No recabamos datos personales sensibles. Las demostraciones del sitio que no terminan en una solicitud no guardan ni envían lo que escribes.
3. Voz
Cuando hablas con Itzel, tu voz se procesa en tiempo real a través de un proveedor de inteligencia artificial (OpenAI) para entenderla y responderte. No grabamos el audio de la conversación. Conservamos solo la transcripción en texto si decides enviar tu solicitud.
4. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para atender tu solicitud:
- Registrar tu solicitud y entender cómo opera tu empresa.
- Contactarte para darle seguimiento, hacer un diagnóstico y enviarte una propuesta.
- Enviarte una copia de tu solicitud.
Finalidad adicional, que no es necesaria para atenderte: enviarte información sobre agentes de IA para empresas de servicios especializados. Si no quieres recibirla, escríbenos a admin@repseagentica.mx en cualquier momento y dejaremos de enviártela.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Los tratan, por cuenta nuestra y solo para prestarnos sus servicios, los proveedores que hacen funcionar el sitio: Google (alojamiento y correo electrónico) y OpenAI (procesamiento de voz). Estos proveedores pueden estar fuera de México. Podríamos compartir datos con autoridades cuando una ley nos lo exija.
6. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento, escribiendo a admin@repseagentica.mx con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Te contestaremos en un máximo de 20 días hábiles.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras demos seguimiento a tu solicitud o mantengamos una relación comercial contigo, y después solo el tiempo que exija la ley.
8. Cookies
El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento.
9. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.